Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

1. Rückgaberichtlinie

1.1 Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen eine Rückgaberichtlinie an, die es Ihnen ermöglicht, Artikel zurückzugeben oder umzutauschen.

1.2 Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Bitte achten Sie darauf, alle Etiketten, Aufkleber und sonstige Anhängsel nicht zu entfernen.

1.3 Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, um uns über Ihren Rückgabewunsch zu informieren. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.

1.4 Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Sendungen annehmen.

1.5 Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich eventueller Versandkosten auf demselben Zahlungsweg, den Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.

1. Widerrufsrecht

2.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, sofern der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume des Anbieters oder im Fernabsatz abgeschlossen wurde.

2.2 Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name des Unternehmens, Adresse, Kontaktdaten) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2.3 Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

2.4 Bitte beachten Sie, dass Sie für eine eventuelle Wertminderung der Ware nur aufkommen müssen, wenn diese Wertminderung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Diese Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht gelten ab dem 18.07.2023.